Популярные теги

Добро пожаловать на сайт Смарт-Форум, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.

Просим вернуть возможность завершать заявления в статусе "Отправлено в ВИС"

+7 голосов

   Добрый день. Ранее заявления со статусом "Отправлено в ВИС" и внешним статусом "Ошибка отправки в ВИС" можно было завершать. Сейчас кнопка "Завершить" отсутствует http://prntscr.com/ixu3fj, вместо нее теперь "Результат отправки" http://prntscr.com/ixu3wm

   Просим вернуть возможность закрывать такие заявления. Вариант с прохождением полного цикла бизнес процесса с переводом в контакт центр и последующим завершением не подходит, т.к. таким образом "едет" отчётность.

спросил 24 Май, 18 от v.buharov (5,990 баллов) в категории Оптимизация бизнес процессов

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь для публикации ответа на этот вопрос.

...